Política de Privacidade

1. Dados que coletamos

2. Dados biométricos — tratamento especial

Dados biométricos são dados pessoais sensíveis, sujeitos a proteção reforçada pela LGPD (art. 11). O tratamento da sua imagem facial para a busca por selfie é realizado com base no seu consentimento expresso, fornecido no momento do uso da funcionalidade.

• Selfie de busca: processada em memória para gerar um vetor matemático temporário. A imagem original é descartada imediatamente após a geração do vetor. O vetor temporário é usado apenas para a comparação e não é persistido.
• Vetores das fotos de eventos: armazenados de forma criptografada em servidores seguros e utilizados exclusivamente para a funcionalidade de busca. Não são compartilhados com terceiros.
• Revogação do consentimento: você pode solicitar a exclusão dos seus vetores faciais a qualquer momento pelo e-mail privacidade@kliquefotos.com.br.

3. Base legal para o tratamento

• Execução de contrato (art. 7º, V): dados necessários para o funcionamento da plataforma (cadastro, pagamentos).
• Consentimento (art. 7º, I e art. 11, I): dados biométricos e cookies não essenciais.
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): logs de segurança e prevenção a fraudes.
• Obrigação legal (art. 7º, II): retenção de dados fiscais e contábeis.

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com:

• Mercado Pago: processamento de pagamentos.
• Supabase / AWS: infraestrutura de banco de dados e armazenamento.
• Autoridades públicas: quando exigido por lei ou ordem judicial.

Todos os fornecedores são contratualmente obrigados a tratar seus dados com o mesmo nível de proteção exigido pela LGPD.

5. Retenção de dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após o encerramento da conta, os dados são anonimizados ou excluídos em até 90 dias, exceto quando a retenção for exigida por obrigação legal (ex.: dados fiscais por 5 anos, conforme legislação tributária).

6. Seus direitos como titular

Nos termos da LGPD (art. 18), você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
• Acessar os dados que temos sobre você;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação dos dados;
• Revogar o consentimento a qualquer momento;
• Solicitar a portabilidade dos dados para outro fornecedor;
• Peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer seus direitos, envie um e-mail para privacidade@kliquefotos.com.br. Responderemos em até 15 dias úteis.

7. Cookies

Utilizamos cookies essenciais (autenticação, carrinho) e, com seu consentimento, cookies analíticos para melhorar a experiência. Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador ou em nossa Política de Cookies.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo: criptografia em trânsito (TLS 1.3) e em repouso, controle de acesso por função, monitoramento de acessos e revisões periódicas de segurança. Em caso de incidente de segurança que afete seus dados, você será notificado conforme exigido pela LGPD.

9. Encarregado de Dados (DPO)

Nosso encarregado de proteção de dados pode ser contatado em: privacidade@kliquefotos.com.br

10. Alterações nesta política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Alterações materiais serão comunicadas por e-mail com antecedência mínima de 15 dias. A versão mais recente estará sempre disponível em www.kliquefotos.com.br/privacidade.